明略优选售后服务?

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1、代为消费者安装、调试产品;

2、尽量满足消费者对各类软件的需求,并进行有关使用等方面的技术指导;

3、保证维修零配件的及时供应;

4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;

6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退;

7、及时处理消费者来访以及电话、微信投诉意见,解答消费者的问题咨询。同时用各种方式征集消费者对服务质量的意见,并根据情况及时改进。

您购买了产品之后,在使用的过程中出现了系统、软件问题,导致产品不能正常使用。您可以通过各种渠道(电话、邮件、微信售后服务群等)反映产品的问题。明略优选将耐心倾听您的反馈,将反馈记录并为您提供解决方案。

提供解决方案

1、如果是产品本身的硬件质量问题,影响了您的使用,首先要诚恳的向您表示歉意,并会在三包服务约定期间尽快帮您把问题处理好。

2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况,首先,感谢您对我们的支持,明略优选将根据您的问题,向您提供适合的解决方案。


打破时间和空间,让大家紧密相连,明略优选,最优之选。 立即致电 0871-65160700 或者通过以下方式联系。

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